Al terminar el contrato, el propietario debe devolverte la fianza, descontando solo lo que esté justificado: rentas o suministros pendientes y daños más allá del desgaste normal.
Plazos
Según el artículo 36 de la LAU, si la fianza no se devuelve en un mes desde la entrega de las llaves, genera el interés legal del dinero.
Paso 1: pídela por escrito
Email o mensaje con la fecha de entrega de llaves, el importe y tu número de cuenta.
Paso 2: burofax
Si no responde, envía un burofax con certificación de contenido reclamando la fianza y los intereses, y dando un plazo.
Paso 3: mediación o consumo
Algunas comunidades y ayuntamientos tienen servicios de mediación en vivienda. Las asociaciones de consumidores también pueden ayudarte.
Paso 4: juicio monitorio
Es un procedimiento sencillo para reclamar deudas. Para la petición inicial no necesitas abogado ni procurador, y en reclamaciones de hasta 2.000 € tampoco en el juicio verbal posterior.
Pruebas que te salvan
- Fotos y vídeo del piso al entrar y al salir.
- El inventario firmado.
- El documento de entrega de llaves.
- Las lecturas de los contadores.
Qué puede descontar el propietario (y qué no)
| Puede descontar, con justificación | No puede descontar |
|---|---|
| Rentas pendientes | El desgaste normal por el uso |
| Suministros impagados a su nombre | Pintura deslucida tras años |
| Daños más allá del uso normal | Averías por antigüedad de los aparatos |
| Limpieza si dejaste el piso muy sucio | Mejoras que quiera hacer para el siguiente inquilino |
Contenido del burofax (orientativo)
- Tus datos y los del propietario.
- Dirección de la vivienda y fecha del contrato.
- Fecha de entrega de las llaves.
- Importe de la fianza y cuenta para la devolución.
- Petición de devolución en un plazo (por ejemplo, 10 días) más el interés legal desde el mes siguiente a la entrega.
- Aviso de que, si no, reclamarás por vía judicial.
Si el propietario no responde
- Comprueba si tu comunidad tiene un servicio de mediación en vivienda.
- Reúne todas las pruebas.
- Presenta un juicio monitorio en el juzgado de tu domicilio o el de la vivienda, según corresponda.
Preguntas frecuentes
¿Puede quedarse la fianza por pintar el piso?
No por el desgaste normal de la pintura tras años de uso. Sí si pintaste de otro color sin permiso o hay daños.
¿Y si dice que la fianza está depositada en la comunidad autónoma?
Es su obligación recuperarla y devolvértela. El depósito no retrasa tu derecho.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
Hay plazos de prescripción para reclamar deudas. No esperes: reclama cuanto antes.
Usa también la checklist para salir del piso.